增強服務意識? 提高服務質量
??????????? ——總務處2011年首次例會
俗話說：“兵馬未動，糧草先行”，擔負著學校教育教學后勤服務的總務后勤人員早早就做好了迎接新學期的準備，學校水電安全檢查、教室門窗維修、課桌凳整理、食堂和宿舍準備，確保了新學期開學工作的順利進行。
按照總務處本學期工作安排，2月15號下午在校四樓會議室召開總務后勤首次例會，何校長、李校長、夏主任、喬主任、張主任及所有總務后勤人員準時參加會議。會議由喬主任主持。
會議首先由夏國芳主任代表總務處做綜合發(fā)言。發(fā)言分三個部分：一是總結2010年總務工作：后勤隊伍素質高，能拉得出，打得響，保證了學校各項中心任務的順利開展；完成了電腦房、操場改造、抗震加固等11項工作；嚴格按照招標法、政府采購法進行基建和物資的采購；建成了人防、物防、技防、制度防的安全體系。二是解讀2011年工作思路：新的一年繼續(xù)抓好后勤隊伍建設，加強人員崗位考核、制度建設和軟件資料建設，力爭實現(xiàn)減員增效，師生滿意度達90%；配合校長室做好基建物資采購工作，主要是征地和加固工作，食堂和浴室管理上臺階，爭創(chuàng)A級食堂，打造后勤服務亮點；財務工作更加規(guī)范，嚴格收費，崇尚服務；繼續(xù)做好“四防”體系建設，爭創(chuàng)省級平安校園。三是強調幾個問題：端正服務態(tài)度，樹立節(jié)約意識，明確服務時間。
會上李校長對后勤工作提出具體要求：要求大家以三星級高中復評估為契機，增強超前意識、節(jié)約意識、安全意識、服務意識，明確崗位職責，提高服務質量。
最后何校長做重要指示，強調后勤特色服務建設，增強服務意識、改變服務態(tài)度，提高服務質量，實現(xiàn)后勤搶先發(fā)展的目標。
新的一年里，在校領導的大力支持和帶領下，我們后勤人員一定會提高認識，鼓足干勁，團結協(xié)作，以主人翁的思想指導工作，服務師生，積極努力，提高管理水平，改善辦學條件，增強保障能力，為實現(xiàn)學校跨越發(fā)展打好基礎。
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